邮轮娱乐部累吗-邮轮娱乐服务与管理

文章介绍:

邮轮的工作到底有多苦

有人说,在邮轮上工作帅呆了。一边赚着美金,一边可以环游世界,还有来自世界各国的同事,感受不同地域的文化。也有人说,在邮轮上工作很危险,尤其是女孩子。在邮轮上工作到底是怎样的一种体验呢?在船上工作真的会有危险吗?

其实,邮轮是目前世界上安全系数最高的出行方式。任何一家邮轮公司,都会把确保乘客和船员的安全作为最首要的任务。我们看看这些常见的疑问是否成立?

有海盗吗?

邮轮公司会避开有海盗的航线。而且因为邮轮太巨大,海盗爬都爬不上去。即使巧遇,海盗的小船也奈何不了邮轮,所以只能让道。

生病受伤了怎么办?

邮轮上都配有医务人员,就位于甲板一层。如果发生医务人员解决不了的问题时,会派直升机救助。

会不会遇到海啸?

海啸是巨量海水涌动遭遇突然变窄的海岸线才会发生,一般都发生在岸边。邮轮都是航行在海洋深处。并且如果到岸边,地质发生变化,邮轮也会收到警报提早应对。

会不会晕船?

现代邮轮基本上都超大。巨型邮轮都有十几层。在上面走路如履平地。如果实在担心可以去医务室领取免费的晕船药。

那在邮轮上工作真的是包吃包住,轻轻松松拿美金吗?

当然不是。邮轮工作其实很累的,一天工作10小时以上。而且在船上工作很枯燥,都是陌生人,会想家。上邮轮之前还得通过代理公司,要花不少钱,还得考证,要等半年到一年才能上船。很多人在第一关就轻易放弃了,搁置了自己的邮轮梦。

当然,也有很多人坚持下来了,经过重重考验,抱着月薪几千美金环游世界的幻想来到邮轮上,迎接他们的是劈头盖脸的现实:邮轮上居然不是8小时工作制?有时候居然要工作12小时?说好的按摩师呢?怎么还要发传单卖产品?

为了避免自己不切实际的幻想,也避免被某些代理过度宣传蒙蔽,现在就给大家说说在邮轮上工作的那些事儿。

首先,你要清楚自己现在拥有什么样的条件。想要达到什么样的目的。如果这两个没有搞清楚,那你很可能会辞职。

怎么选职位?

基础职位:顾名思义,就是普通服务行业,门槛不高,无需特殊技能。如果你自身没啥工作经验,没啥特殊技能,没啥特殊爱好,但不怕吃苦。上船的主要目的是赚钱。那么在船上最适合你的职位就是基础职位:客房和餐饮部。

客房和餐饮部也有一个共同点:一般来说需要从低级职位开始做起。英语一般可以做清洁工,从清洁工晋升客房服务生。这个旅游时间最少,每个航程最多只有3小时可以稍微出去玩一下。但是赚的很多,清洁工虽然只有八九百美金,但升职后都在2400美金以上,也不太需要专业知识和考核。

英语好些可以做西餐厅服务生,旅游时间稍多一些。每个航程至少有一天可以玩6-9小时。西餐厅服务生需要从送餐服务生晋升为助理餐厅服务生,再晋升为餐厅服务生。西餐服务生整体待遇也是很高的,尤其是收费餐厅,两三千美金是基本的,而且会拿小费。但英语要求高,要背西餐知识,还要通过考核。

调酒师一般是从酒吧服务生晋升来的。晋升并不难,尤其像现在新船下水很多,非常需要人的情况下,有时候是批量升职的。

如果你想做基础职位又不想太累,那就面试酒吧。尤其是在中国航线,基本没什么人喝酒,酒吧服务生和调酒师也拿保底底薪一千多到两千多美金,每天基本上没什么事儿干,站在那里左晃右晃,轻松加愉快。但是酒吧如果去了欧美航线,那也是很忙的,忙的意思是,小费会拿很多,而且有机会出去看看。所以酒吧算一个赚钱旅游两不误的职位。

当然,餐饮部不仅仅有基础职位,目前有很多高级职位也对中国人敞开了大门,比如红酒品鉴师和餐厅经理,这就需要在餐厅站住脚跟,专业知识过硬。

有人说,我上船不为赚钱,也不想做体力工作,就想轻松一点,主要目的是玩儿。抱着这种想法的同学,可以面视Casino(赌场)、摄影师、免税店、SPA这几个部门,比较适合。难道这些职位不赚钱吗?也赚钱。但这几个部门是销售职位,存在销售压力。需要热爱才能扛过压力。

这其中Casino只在公海开放,快到港一律休息。所以是旅游休息时间最多的,工作也不算辛苦,工资每个月都拿底薪+二手烟补助。大约在1500美金左右。这个是Revenue(收益)部门中唯一没有销售压力的。缺点就是熬夜和吸二手烟。

摄影师也有很多休息时间,每次出去的时候都可以拿着单反一顿拍。而且女生很喜欢和摄影师一起出去玩。摄影师工资基本在1000-1500美金左右。

免税店也是只在航海时开放,但有时候要帮助移民局收发护照,或者要盘点库存,所以休息时间是第二多的。或许你会担心销售业绩压力会很大,其实还好,免税店很多是业绩平分的。但是有一点,免税店需要和客人大量交谈沟通,所以英语必须好。工资要看情况,像DUFRY,Starboard这样的公司,工资普遍在1500-3000美金。是玩儿得好的同时相对赚钱比较多的职位。

SPA由于在港口时间也需要营业,所以游玩时间没有前两个职位那么多。但是你可以努力工作,用业绩换小时数,如果业绩好,也能逢港必休。中外航线工资差距较大,中国季因为做按摩的人少,所以收入也不高。如果你英语过关,工作态度好,第二个合同一般都能去欧美。去了欧美航线,不但可以玩儿,而且工资基本2000美金起。

还有一些服务性的高级职位:比如网管,娱乐部,安检,前台等等,各有各的好处,也不那么累。但需要一定的经验,也有很多是邮轮内部的其它基础职位转过去的。

说了这么多,目的就是让你先搞清楚自己到底有什么,想要的是什么。好好选职位,如果已经去了再觉得不合适,那就有点麻烦了。岗位调整不是一个简单的事。

邮轮上工作,到底有多苦?

邮轮工作是非常考验心理素质的。我可以向你保证,所有在邮轮上工作的人,都有“蓝瘦香菇”的时候。区别就是你擦干眼泪以后,是坚持下去还是放弃。

一般来说,最困难的就是第一个合同。我当时上船第一天就傻眼了。放下行李吃完午饭就开始换上工作服工作了,一直到晚上十点才下班。对,邮轮上的节奏就是这么紧凑。

邮轮工作时间不遵循8小时工作制,遵循的是海事法规,每天必须保证的休息时间只有10小时。比如我们现在五天五夜的航程中,每个航程有一个航海日,我都要从早上9点工作到晚上11点,除去中间吃饭休息的两个小时,一共要工作12个小时。其他的港口日每天也要工作4-9个小时。

船上不是家里,你必须要适应环境。一旦适应了,会非常喜欢这种快节奏的生活,因为在这里,你过的每一分钟都能学到东西,都能赚到美金,都能让自己开心快乐。邮轮生活的意义就是拼命工作、拼命玩,你的时间会变得很有价值。应对工作强度的方法就是坚持,从工作中寻找快乐。

邮轮上的基本语言是英语,尤其在欧美航线。不同国家的英语口音有差异,一开始会出现听不懂,不会说的状况。我一开始去工作的时候,同事们开会全英文的,根本听不懂,有很大的心理压力。后来就把开会的内容录下来反复听,很快就适应了,再加上语言环境,每天都要努力地弄懂别人的话,用英语把自己的想法表达出来,不知不觉英语就有很大的提高。后来甚至可以给新来的同事做翻译,真的超有成就感的。

只要坚持到第一个合同结束,第二个合同、第三个合同就是顺理成章的事情。很多人下了船,本来想在国内找工作安定下来,结果工作了一段时间,还是回到了船上。我身边有位做了9个合同的中国女生,简直爱邮轮生活爱到停不下来。

下船后的出路有哪些?

邮轮上再好也不是长久之计,从邮轮上回来的我们可以做什么工作呢?

第一 :翻译和导游。国际邮轮为了提高员工的语言能力,会办免费语言培训:西班牙语,意大利语,法语德语等等。而且有些公司会给学新语言的员工相应的奖励。比如公主邮轮有些航线,会日语的同学,只要通过公司审核,工资会比其他人多200美金语言补助。由于船上哪个国家的客人员工都有,你学完的语言能立刻用上,提升很快。所以回国后,做非专业型多语言翻译和国际导游都不成问题。

第二:星级酒店管理层。去国际邮轮工作,会有相当多的职业培训:比如西餐服务标准服务培训,红酒鉴赏等,而且每通过一项培训,会颁发国际认可的英文的合格证书。凭借这些证书,回国后可以直接去很多星级酒店应聘中层管理工作。邮轮工作的资历和背景很受国际酒店欢迎。

第三:地接与地勤。现在越来越多的船进入中国市场。这意味着陆地上的工作人员也会大幅增加,就像机场的地勤一样,邮轮的地勤和地接工作都会优先聘用从邮轮上下来的工作人员。

第四:外企或邮轮公司总部工作。比如Steiner的美容师和健身教练,Image的摄影师,下船之后可以去相关外企做培训师或者主管工作。

第五:培训老师。邮轮代理的培训老师,几乎都是从邮轮下来的。而且随着邮轮行业在中国的发展,招的学生越来越多,各大学校的培训人才也供不应求。甚至很多海乘干了一个合同中间休息的时候,还被代理公司聘回去带新学生。所以下船之后,成为培训老师,就可以把自己邮轮工作的经验带给未来的邮轮人。

邮轮工作其实是一种全新的生活方式:它会把你从舒适区迅速拉出来,迅速成长,迅速成熟。你的意志力,抗压力都会在邮轮的第一个合同的这几个月磨练出来。这其中的艰辛和曲折,很难用文字表述,只能自己体验了才明白其中甘苦。

有没有人去 皇家加勒比邮轮工作过的人啊。里面工作累吗 ?听说员工都是老外。再船里面的期间 没有休息

工作很辛苦。工作是每周工作7天,每天都工作,没有常规休息,每个合同时间长为6个月或者8个月。员工基本都是外国人,除了航行者和水手号中国人较多外,其他中国人占据比重很少。

【皇家加勒比邮轮工作环境】:

1、皇家加勒比游轮公司(简称RCCL)是世界第二大邮轮公司,公司成立于1969 年。公司的创始人是Arne Wilhelmsen 和Edwin Stephan (Arne 是哈佛教育的投资者,Edwin 是美国佛罗里达的一个著名 商人)。公司在1970年投入了第一条邮轮“挪威歌曲号”。

2、在八十年代末之前公司的市场主要是加勒比市场, 美国皇家加勒比国际邮轮公司的邮轮航线主要是百慕大、墨西哥的里维埃拉、阿拉斯加、欧洲和夏威夷。1997 皇家加勒比国际邮轮公司收购了精致邮轮公司, 把名人邮轮公司作为该公司旗下的品牌。

3、美国皇家加勒比国际邮轮是全球最大和最豪华邮轮公司之一, 公司邮轮服务的对象主要是有钱的中产阶级。RCI 拥有世界最大的超级豪华邮轮“海洋自由号”。皇家加勒比每年的营业额达40亿美元。RCL拥有28 艘世界级豪华邮轮,在全球65,000 个地方都有邮轮的停泊港。

4、将把旗下的“海洋航行者号”引入中国,并于2012年以上海为母港开设国际游轮航线。作为全球十大游轮之一,“海洋航行者号”进入中国后将成为中国乃至整个亚太地区最大的豪华游轮。整艘游轮犹如一座海上城邦,除舒适齐全的住宿选择外,各式餐厅、酒吧、精品店、图书馆、海上历奇青少年活动中心、皇家娱乐场、电影放映厅、夜总会、健身房、室内外游泳池、运动场等设施一应俱全。

邮轮工作人员的待遇与假期如何?

第一,中国人由于语言,国籍声誉的问题,在刚开始上邮轮的时候岗位不好,工资低。一般欧美邮轮基础岗位工资在800美金左右。 升一级后会有2000美金左右,往上更高。

第二,升职困难。虽然中国也是属于廉价劳动国,但是还有跟廉价的,例如印度,菲律宾,印尼,牙买加等,邮轮公司更愿意雇佣他们的人,所以中国人在船上的比例还不到1%...中国人少,注定了中国当官的少,所以基本上主管级别都是印度阿三,菲律宾,还有黑人,所以少有中国人能够迅速升职。往往要2个合同以上才能够上升一级。目前中国人在皇家加勒比邮轮公司职位最高的是娱乐部总监,他已经在皇家工作20多年了。鉴于头两个原因很多人干完头个合同就不在回去了。

第三,也是假期问题,往往一个合同是8个月到10个月,最开始的时候是6个月一个合同。后面为了节省成本,合同期也就延长到8个月。就是说8个月你必须每一天都工作,因为在邮轮上是一个萝卜一个坑,你不上班就意味着你的section没人管。

优势:

1、利用最少的时间,获取其他传统行业无法得到的金钱收益、受益通常是传统行业的2-3倍甚至更高、极大的缩短奋斗时间。

2、利用最少的时间,游历世界上十几甚至几十个国家,饱览异国的风土人情,开拓自己视野,比较适合驴友。比其他一些自费旅游的驴友们来说,优势不言而喻。

3、利用最少的时间,锻炼自己的英语口语能力、你在国内再英语好也只是中式英语、在船上有十几到几十个国家的同事及客人说着各式的英语。很快你会发现你的英语听力会突飞猛进的发展,做梦都是英语版的。 

4、利用最少的时间,熟悉国际酒店/邮轮的服务理念,服务方式,工作经验,回国后再就业不成问题。

劣势:

1、刚上船的时候,你可能会有些晕船、但是症状会在2-3天内缓解逐步消失 。

2、刚上船的时候,你可能会因为工作的劳动强度有些大,有些吃不消,但是这就在于一个熟能生巧的过程。

3、刚上船的时候,你可能会因为之前没干过酒店工作,可能会很迷茫,会很沮丧,觉得自己什么都不行,但是别担心你的同事,通常都会很友善的帮助你。

4、刚上船的时候,你可能会因为工作在夜晚,倒换时差上会觉得累,也不要紧,慢慢的一点点会好 。

5、刚上船的时候,你可能会因为做错一些事情,被经理或者领班骂,这是必须的,如果不对你严厉,你就不会在错误中学习。

有在游轮上工作的朋友吗,想问下去游轮工作怎么样?

游轮工作总体来说弊大于利。对于国际游轮提高英语能力和环游世界,短期不超过两年,还是可以考虑,如果已经过了30岁了就最好别去了。1游轮男女关系复杂,每天晚上都有party。2工作强度很大,工作14个小时也是常有的。3有等级之分,等级低的吃的不好,住的不好,狭小的空间还容易抑郁,等级高的联合欺负等级低的也很正常,尤其是国际游轮,那些白人总是看不起亚洲人。4网络不方便,有网络卡可以买但是用起来不是一般的贵,5工资还不错,但是真消费起来也惊人。因为游轮上多是奢侈品店,出去玩不熟的地方你得报游轮的团,不见得你会有工作人员折扣。6而且你若只是在港口附近玩还好,如果走远了,你根本赶不上工作人员登船的时间,工作人员登船的时间比客人早,如果客流量大你只能慢慢地排队,十有八九你会迟了船员登船时间,而且没有工作人员通道。如果碰到好上司也许就饶了你,不好地上司直接给你开警告,有些豪华游轮得3个警告就会被辞退。7还有上夜班,如果你是在一些要上夜班的岗位,白天你根本就提不起劲玩。8游轮的工作总是半年一签,而且没有一天假期。总之,除非你精力无限,不然还是陆地工作的好!

邮轮工作累不累啊

每个部门工作内容都不一样。很难具体的说一定是很累或者不累。

以我自己为例说吧,我做的是西餐厅。作为新人,开始什么都不知道,也不能够很好地安排自己的工作,每天就是赶着工作,这里跑那里跑,浪费很多时间很多精力,当时还有很多培训,所以感觉挺累的,每天下班倒头就睡,也不会去参加任何派对或其他活动。但是,经过一段时间,自己已经完全熟悉了自己工作后,就很轻易的完成自己的工作,后来感觉大部分时候是在熬时间,没事可做,到不觉得累,所以有了很多时间去玩。

不管是在邮轮上还是在陆地上,我想工作都是一样的,有累的时候也有轻松地时候。反而,邮轮上完善的制度,更让我觉得轻松和安心。


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访客
访客
发布于 2022-06-29 20:49:37  回复
,用业绩换小时数,如果业绩好,也能逢港必休。中外航线工资差距较大,中国季因为做按摩的人少,所以收入也不高。如果你英语过关,工作态度好,第二个合同一般都能去欧美。去了欧美航线,不但可以玩儿,而且工资基本2000美金起。还有一些服务性的高级职位:比如网管,娱乐部,安检,前台等等,

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