酷开官网售后服务电话-酷开售后服务网点查询

文章介绍:

酷开电视怎么售后?

酷开电视售后服务电话:95105555(周一至周日8:30-22:00)。

酷开电视支持以实际收货日期为准起7日内可退货,15日内可换货,并且为用户提供4950家售后服务网点。

酷开电视售后服务详情 三包政策介绍:

服务需求受理渠道

微信自助服务:关注【创维官方公众号】微信公众平台-点击下方菜单【服务】-点击【安装维修预约】可自助受理,还可以进行服务进度查询、在线客服、一键呼叫热线的服务需求。

网站自助服务登陆官网:进入“安装维修预约”模块,提供24小时自助服务(安装、调试、维修服务业务)、咨询、投诉与建议服务。

服务上门时限:中心城市24小时内上门服务,城市周边及边远地区预约上门服务。

安装、调试政策

对于互联网平板电视消费者,自购机之日起一年内的,公司提供一次免费的互联网功能调试服务。

消费者选购非创维底座、挂架的,须签订特殊安装服务协议(明确因底座、挂架质量原因导致电视机出现坠落、跌倒等现象,致使产品及其它设备等损坏或人身伤害等的,我司不承担任何责任),并且实行有偿服务。

对于消费者所购产品的特殊安装服务(如:挂装面为玻璃、大理石、瓷片、空心墙体等特殊墙体,平板彩电吸顶吊装、CRT彩电吊装等特殊安装方式),需另行协商。如消费者要求我公司提供相关安装服务,则需签订特殊安装服务协议并收取相关费用。

对于互联网电视的安装调试服务中,非整机自带的附件(如路由器、连接网线等)请消费者自备或选购。同时,如果消费者需要重新铺设网线(比如穿墙布线等),该服务由消费者另行聘请专业公司完成,我公司不提供此项服务。

创维酷开电视开不了机

你是不是踩到遥控的电源键了,电视转为待机了。你打开电源后按下遥控的电源键试试或者是打开电源按下电视面板的频道+键试试。再不行的话只有让当地的售后来帮你看看了。你不知道当地售后的电话的话可以拨打创维的全国统一服务热线:“95105555”或者是“4008665555”。然后把你所在的城市和你的电话说清楚一般在一个工作日内当地的售后就会和你联系。

创维冰箱的服务电话是什么?

创维官方售后服务热线95105555和400-866-5555。

建议您避开周末高峰期拨打24小时服务热线


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