文章介绍：
没到过中高风险地区,只是坐高铁经过南京,回来两天变红码咋回事？
会变颜色的，如果你坐的火车上没有确诊的病例，只是经过南京，那你的码会变成黄色的，而如果有确诊病例，那你的码会变成红色的。
科普一下健康码的小知识，健康码是以实际真实数据为基础，由市民或者返工返岗人员通过自行网上申报，经后台审核后，即可生成属于个人的二维码。该二维码作为个人在当地出入通行的一个电子凭证，实现一次申报，全市通用。健康码的推出，旨在让复工复产更加精准、科学、有序。
健康码为何会变成黄码：其实是一种流动限制，提醒大家尽快做核酸检测。
健康码为何会变成红码：那是因为该用户曾到达疫情高风险地区，甚至接触了确诊患者。如果仅仅是乘坐高铁途径南京高铁站，没有下车，没有接触确诊患者，健康码不会变红码的。
行程码的介绍如下：
有需要出京的市民，建议提前了解出京所需证明，并提前了解目的地疫情防控要求。市经信局相关负责人称，对于确有出京需求的人员，健康宝链接国家政务服务平台、核验近14日行程，使用者从外地回京。
健康宝会有弹窗，提示引导使用者到国家政务服务平台做行程核验，只要没有到过中高风险地区就没有问题。北京健康宝已升级到3.0版本，增加了一些功能，比如大家关心的更换头像照片。
健康宝弹窗要多长时间才能解除？
健康报弹窗是分情况的，有的是去过风险地区，那么这种一般是7天或者14天的居家隔离核算检测。也看当地的政策。
之前一个朋友也出现了弹窗的事情，位置北京。当时是周末，朋友因为感冒，在药店买了点感冒药。结果被弹窗了，然后需要对社区进行报备。社区要求进行3天的居家核酸检测。
在进行了2次核算后健康报恢复正常。
所以健康宝弹窗，需要看情况，不一定的哦。
这个严重吗为什么那你显示在中风险地方我都没去，那边怎么会显示？
可能是你从中高风险地区经过过，或者是你所在的地区是离中高风险地区比较近的，这种情况下也无需焦虑，多做几次核酸就可以了。
健康宝弹窗3怎么解决？
健康宝“绿码”是市民进入公共场所的“通行证”，一旦弹窗意味着“寸步难行”。最近，12345热线高峰时段，10分钟有300多个来电都是反映弹窗问题的。
记者采访多个社区了解到，在健康宝5类弹窗中，弹窗③出现得最多，即：与疫情风险地区、点位、人员有时空关联。
社区工作人员表示，市民收到弹窗提示后，相比先拨打12345，其实最高效、最便捷的处理方式是及时联系社区，在社区指导下完成相应动作，即可解除弹窗。
社区工作人员帮居民解除弹窗
5月2日，家住融泽嘉园1号院的李先生突然发现自己的健康宝出现弹窗，他一遍遍地点击打开“本人健康码自查询”，点击之后，健康宝弹出一段文字“温馨提示③”。弹窗③即意味着市民可能与疫情风险地区、点位、人员有时空关联，需要进行风险排查。
李先生来到融泽园一社区，向负责人孙颖报备。他进一步解释说，4月1日后，自己既没去过高风险地区，也没接触过来自中、高风险地区的人，甚至都没有接到相关电话，健康宝就突然“变脸”了。
风险排查后，孙颖确定李先生没去过中高风险地区、没去确诊病例涉及的场所，没有收到任何部门的防疫排查或通知电话、短信。
她指导李先生一步步重新填写了健康宝内“京心相助”栏内的相关信息。“您今天的核酸结果出来后，如果是阴性，我们录入系统，可以协助您恢复绿码。最快半小时，慢的话一个小时就能恢复绿码。”
5月4日中午，核酸阴性结果一出来，李先生第一时间向社区工作人员发了截图，并一遍遍地刷健康宝，随后弹窗“温馨提示③”所携带的页面消失了，健康宝绿码重现！
以上内容参考 京报网－遇到健康宝弹窗③，怎样处理最高效？这样做——
发布于 2022-07-04 17:51:13 回复
发布于 2022-07-04 13:09:33 回复
发布于 2022-07-04 14:54:48 回复